Modes de paiement
Paiement par carte de crédit
Nous acceptons uniquement les paiements par carte de crédit Visa et MasterCard.
Processus de paiement
Le processus de paiement par carte bancaire est conçu pour être intuitif et sécurisé. Après avoir sélectionné vos articles et accédé à la page de paiement, vous serez invité à saisir vos informations de carte bancaire sur une page sécurisée. Vos données seront transmises via une connexion cryptée (SSL) afin de garantir leur confidentialité.
Confirmation de paiement
Une fois votre paiement validé par notre prestataire de services de paiement, une confirmation s'affichera immédiatement à l'écran. Cette confirmation vous sera également envoyée par courriel à l'adresse que vous nous avez fournie, récapitulant les détails de votre commande et de votre transaction.
Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations financières et personnelles est notre priorité absolue.
Sécurité des cartes de crédit
Nous utilisons une technologie de pointe pour garantir la sécurité de vos transactions par carte bancaire. Vos données de carte bancaire ne sont pas stockées sur nos serveurs et sont traitées directement par des prestataires de services de paiement certifiés qui respectent les normes de sécurité les plus strictes (telles que PCI DSS).
Notre politique de confidentialité
Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. Notre politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.
Règlement des différends
Nous souhaitons que toutes vos transactions soient transparentes et satisfaisantes.
Service de résolution
En cas de désaccord concernant une transaction, nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution à l'amiable. Nous nous engageons à examiner votre demande avec attention et à vous répondre dans les meilleurs délais.
Aide supplémentaire
Si aucun accord amiable ne peut être trouvé, vous pouvez recourir aux modes alternatifs de règlement des litiges et aux mécanismes de protection des consommateurs prévus par la législation européenne et française. Vous pouvez notamment saisir le médiateur de la consommation compétent.
Communication et soutien
Nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre expérience d'achat.
Mise à jour des informations
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de paiement à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre site. Nous vous informerons des modifications importantes par courriel ou par une notification sur notre site.
Coordonnées
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant nos modes de paiement, n'hésitez pas à nous contacter :
Adresse : 10222 Horseshoe Bend Dr, Houston, Texas 77064, United States
Tél. : +1 (832) 312-2900
Courriel : info@mirthliving.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET)